Nguyễn Trung Kiên

Dẫn dắt kỹ thuật cho nền tảng travel gateway — lớp gom nhiều nhà cung cấp khách sạn, vé máy bay, tour, transfer và thuê xe về một hợp đồng API duy nhất.

• Mình chạy cả release train chứ không chỉ viết code — đưa nhánh integration dùng chung lên production trên 8 service của gateway, tức là chịu trách nhiệm cả chuyện cái gì được lên và lên lúc nào, không chỉ cái gì được viết ra.
• Chốt rằng white-label là bài toán dữ liệu, không phải bài toán code — một tích hợp gốc bán lại dưới nhiều mã thương hiệu nhờ cơ chế alias, mọi khác biệt theo từng thương hiệu đẩy hết vào dữ liệu thay vì fork code: khoảng 150 mã supplier trên cả khách sạn, vé máy bay, tour, transfer và thuê xe chạy trên chừng 90 tích hợp gốc, mirror giữa service search và service booking.
• Từ chối kiểu cutover big-bang khi đổi thế hệ engine — supplier được chuyển dần từ engine cũ sang engine mới trong lúc hệ thống vẫn đang chạy, hai thế hệ cùng phục vụ production song song.
• Chạy các chiến dịch định danh khách sạn trên bảng gần 1,9 triệu dòng: dry-run trước, đọc lại từng dòng để verify sau khi ghi, và rollback đúng 11.953 dòng khi tiêu chuẩn bằng chứng của nhóm thay đổi.
• Xây bộ công cụ hỗ trợ vận hành: từ một trace-id dựng lại đúng câu curl đã gửi đi, ship cho cả năm sản phẩm trong một ngày; port công cụ Redis sang hai sản phẩm còn thiếu, kèm permission gate mà bản gốc không có.
• Đóng gói ~70 runbook vận hành thành lệnh chạy được, cài qua repo dùng chung — để quy trình xử lý sự cố không còn nằm trong đầu một người.
• Là một trong ba maintainer được ghi tên trong tài liệu kỹ thuật của service search khách sạn.

Thiết kế engine duyệt nhiều cấp cho sản phẩm quản lý chi phí doanh nghiệp — một class gateway công khai là lối vào duy nhất, ranh giới module ép bằng lint, snapshot cấu hình ngay lúc submit để đơn đang chạy không bao giờ bị đổi luật giữa chừng — bên cạnh các microservice đặt vé máy bay, khách sạn và một hệ thống mạng xã hội.

• Những quyết định khó hơn của engine: optimistic lock khi chuyển trạng thái, đường bulk riêng thay vì loop trên đường xử lý từng đơn, và SLA nhắc từng cấp chạy trên hàng đợi delay.
• Xây tầng báo cáo và export theo cấu hình: mỗi khách hàng doanh nghiệp một bộ cột khác nhau — kể cả những trường không hề có cột trong database — mà không phải sửa code cho từng khách.
• Làm sản phẩm bảo hiểm trễ chuyến từ đầu đến cuối trên 11 repo, rồi xử lý hai sự cố production sau go-live, có verify lại trên prod chứ không dừng ở "đã fix".

Xây hệ thống Gateway Travel Booking gồm các microservice cho vé máy bay, khách sạn, tour, transfer và thuê xe. Đây là chỗ mình bắt đầu với domain travel distribution và theo đến bây giờ.

• Chọn graph database cho bài toán định danh khách sạn — cùng một toà nhà nhưng mỗi nhà cung cấp một mã, mà định danh lại có tính bắc cầu: A trùng B, B trùng C thì A chính là C. Đó là bài toán traversal chứ không phải join, nên hệ thống mapping chạy trên Neo4j thay vì cái bảng join ai cũng nghĩ đến đầu tiên.
• Lên kế hoạch, dựng timeline và trực tiếp code khi tích hợp nhà cung cấp mới vào hệ thống.
• Xây và duy trì dashboard quản trị bằng ReactJS để quản lý sản phẩm, nhà cung cấp và booking của công ty.
• Xây và duy trì log tracer để theo dõi hệ thống khi có sự cố.

• Kỳ thực tập đầu tiên, chạy song song với năm cuối ở HUST SoICT.
• Xây hệ thống bình luận thời gian thực cho một ứng dụng thị trường chứng khoán — WebSocket cho kênh realtime, RESTful API phía backend, và UI phần bình luận phía frontend.